医保中心咨询电话的办公时间一般为：每周一至周五，上午8：30—11：30；下午1：00—5：00。在办公时间拨打咨询电话，只要接通，必定有专人接听，不会出现电话接通后无人接听的情况。拓展资料。城镇居民参保条件；具有本市城镇常住户籍、不属于城镇职工基本医疗保险制度覆盖范围的非从业居民。有本市城镇各类学校(包括幼儿园、中小学、职业高中、技校、大中专院校)的在校学生。城市规划区内转为城镇户籍的被征地农民。城镇职工参保条件；本辖区内的城镇所有企业、机关、事业单位、社会团体、民办非企业单位、有雇工的个体工商户(以下统称用人单位)及其在职职工和退休人员与发办理退职的人员。办理条件。城镇居民参保材料；1.填写《城镇居民基本医疗保险参保人员登记表》。2.提供家庭户口簿原件(首页、本人页)及复印件1份。