你如果是首次参保的话，需要去问下主管税务机关。看下到底是什么问题。可以联系当地的社保局让他们给你查询一下。如果不是首次参保，你可以用你的账户登录一下社保app。看看有没有缴费成功，成功后还会出现这种情况的话就需要联系当地的社保局看看了。操作环境：社保app 版型号1.1.4。拓展资料。城镇居民医疗保险是以没有参加城镇职工医疗保险的城镇未成年人和没有工作的居民为主要参保对象的医疗保险制度。它是继城镇职工基本医疗保险制度和新型农村合作医疗制度推行后，党中央、国务院进一步解决广大人民群众医疗保障问题，不断完善医疗保障制度的重大举措。它主要是对城镇非从业居民医疗保险做了制度安排。这一制度的出现在中国社会保险制度改革的历程中具有重大意义，指明了中国社会保险制度改革的方向。城镇居民医疗保险实施案例。