新制的社保卡从发卡机构领走后才开始启用，医疗保险机构才可以正常拨钱，而拨钱一般每月集中发放一次，一般领卡两个月以后就能有钱拨付。2、账户发放信息错误。这种情况需要到医疗账户科更改账户发放信息；如果本人有两个以上社保编号，社保卡需要合并信息，电话咨询社保卡管理机构就可处理。拓展资料；一、医保卡里没有余额，可能有以下几种原因。1、灵活就业按低档，交费虽然你参加了医疗保险，但是如果说你个人按照灵活就业的形式来参加职工医疗保险，并且每个月只是按照4%的缴费标准，来缴纳自己的职工医疗保险。那么这种情况是享受不到个人医保卡当中的余额返还的。2、新开通医疗保险，卡上的钱是下个月到账。3、换了新工作，单位拖欠，如果是旧的医保卡，以前也有余额，但换了新工作之后没有钱，那可能是新的单位拖欠你的医保缴费。