诉捷信要打电话02283865604这号码是银监管局是他们管捷信金融的捷信公司成立招牌发的，如果捷信有违法违规你可写信投诉，然后写你的身份证号，手机号，你的名字，他们就会按你的投诉内容排查捷信，希望帮到你们。拓展资料。意义影响；开通保险消费者投诉维权热线，是保险监管部门畅通保险消费者诉求表达渠道，进一步加强改进监管的重要举措。保险监管部门将以开通投诉维权热线为契机，扎实推进消费者利益保护工作。努力把12378保险消费者投诉维权热线打造成为保护保险消费者利益的平台、反映保险消费者合理诉求的渠道、联系保险消费者与监管机构的桥梁、展现行业良好形象的窗口，真正做到急消费者所急，想消费者所想，做消费者的贴心人，促进消费者利益保护工作迈上一个新台阶。