微信是一个正规的平台，客服也非常的有效，如果确实存在微信支付的问题，投诉和举报是会得到解决的，可以给客服提供相关的有效资料材料，有客服辅助解决。拓展资料：一：微信的发展历程。1.2020年9月9日，微信搜索上线“指尖搜索”功能。2020年9月18日，美国商务部在其官网上宣布，为响应特朗普总统于2020年8月6日签署的行政命令，美国商务部宣布与移动应用（APP）微信和tiktok 被禁止以维护美国国家安全；Tiktok和微信将从9月20日起在美国下架。2.2020年12月，IOS上的微信更新到7.0，同时在个人资料页面增加了一个“微信豆”。据悉，“微信豆”是一种用于支付微信虚拟物品的道具。您可以在视频号的直播中购买虚拟礼物。