人身保险公司合同纠纷投诉量居前的为：平安人寿6751件，同比增长79.64%；中国人寿3731件，同比下降37.04%；太平洋人寿3287件，同比增长18.62%；新华人寿2392件，同比下降18.47%；泰康人寿2352件，同比下降2.04%。人身保险公司涉嫌违法违规投诉量居前的为：平安人寿722件，同比增长351.25%；中国人寿167件，同比下降31.28%；太平洋人寿136件，同比增长78.95%；阳光人寿98件，同比下降35.95%；泰康人寿74件，同比下降16.85%。销售纠纷主要反映夸大保险责任或收益、未充分告知解约损失和满期给付年限、承诺不确定利益的收益保证等问题。理赔纠纷主要反映责任认定纠纷、理赔时效慢和理赔金额争议等问题