第一步：我们打开支付宝，点击右下角的“我的”，然后点击“蚂蚁保险”。第二步：进入蚂蚁保险后，点击的“所有保单”。第三步：进入我的保单后，比如我们要退保这个“国保”，我们就点击“国保”进入这个保单的详情页。第四步：进入保单详情页后，找到“在线客服”，点进去。第五步：点击这里“如何退保国民险”。第六步：进入退保页面，我们会提示15天内退保，无损失。超过15天退保会有一定损失。我们继续点击“点击这里投降”。第七步：选择退款原因，然后点击“申请退保”。第八步：结果会提示我们，48小时内投降。