全民保要求退全款，可直接向保险公司申请，一般需要满足以下其中一个条件。1）犹豫期内退保，保险公司可以退还全部保费。2）有证据表明代理人在其投保时，存在以下违规销售行为的，也能全额退保：代理人有代签的行为；代理人销售过程中有返钱或者送礼；代理人销售过程中夸大产品收益和理赔；代理人有诱导或者误导消费者的行为。全民保是支付宝保险平台上的人寿保险系列产品，由中国人保寿险（PICC）、国华人寿、阳光人寿、中国太平等保险公司为支付宝保险平台用户定制开发。理赔方式：在支付宝端内保险页面点击“我的”，选择“全部保单”，选中需要进行理赔的保单，点击“申请理赔”，即可按照后续提示完成理赔申请流程。拓展资料。