1、证书过期或损坏，本人携带身份证和银行卡到银行网点，重新办理更新证书。2、网络问题导致未正确安装证书，建议删除原有的证书并重新安装。3、输入口令错误导致失败，数据签名有两种，一是静态的一是动态的，转帐付款时系统会提示输入口令卡上的对应数字或字母，需要仔细校对以免出错失败。4、农行卡在银行柜台开通网上支付功能才能进行支付，否则也会导致失败。证书更换办法。1.带身份证和银行卡到银行重新办理，不收费，不需要更换K宝。2.回去重新下载证书。3.删除原有的过期证书（ie设置里——内容——证书，可以看到新的和旧的证书的有效期，然后就可以正常使用了。使用网上银行应该注意。1、登录正确的网上银行网站。直接在浏览器中输入银行网站地址进入网站页面，并将该网址添加至您的收藏夹，方便下次使用。