点击证件进入卡包页面，点击证件。点击身份证下拉页面，点击身份证即可。操作环境：苹果12，ios14，支付宝版本10.2.3。拓展资料；一、支付宝只可以查询自己的本人身份证，别人的身份证是查询不了的，支付宝首页面全部里面，找到政务服务，里面有证件中心，可以找你的身份证。1、账户与安全界面查看打开手机支付宝，点击【我的】-【设置】-【账户与安全】-【身份认证】查看。但为保护个人身份证信息安全，页面上不会显示身份证号码全号。