2，智慧人社医保查询教程。医保卡余额市民带上相关证据可以直接去各大药房或者医药专柜，向药房或医药专柜的工作人员查询。但是现在许多市民反映，向工作人员问询个人的医保卡余额的同时往往需要消费。如果是上班族，专门去药房和医药专柜的时间可能会比较少。这就导致了人力物力以及财力的消耗，所以很多人不愿这样做。拨打医保卡余额查询热线12333就可以查询自己的医保卡账户余额了。具体的方法为在拨通电话后，按照人工提示输入卡号等就可以查询。电话查询的好处在于便捷快速，但是缺点是由于查询人数过多，经常会出现打不通的现象，浪费了时间。拓展资料；一，关于医保缴费；