拓展资料；一、平安保险退保流程。1、拨打转接人工服务进行退保。2、到公司柜台办理退保。3、开通平安多合一账户（4.0.5版本），在线办理退保。退保是指在保险合同未完全履行时，经投保人和被保险人申请并经保险人同意，合同确定的法律关系终止，保险人返还保险单的现金价值。根据《中华人民共和国保险法》和本合同的规定。在保险期间，投保人可以申请退保。投降可分为犹豫投降和正常投降。二、退保的要求和程序。申请人有资格申请退保。被保险人申请退保的，必须取得投保人的书面同意，并由投保人明确说明退保金由谁领取。申请人申请退保，合同有效期已满两年，已支付两年，保险公司收到退保申请后退还保单现金价值，若申请人已支付低于保险责任开始之日至保险责任终止之日，保险人收取保费后，满二年，剩余保险费退还投保人。