一般的异常情况包括。1、欠费导致账户异常。银行卡是欠费导致异常状态，个人可以携带银行卡、身份证前往营业厅，向工作人员申请解封，并及时还清所有欠款。2、有交易风险导致账户异常。如果银行卡账户存在交易风险，如有被盗刷风险、网络诈骗等，个人银行卡可能会被限制使用，持卡人可以拨打银行的客服电话，转接人工服务，说明具体情况，表明卡片暂时没有交易风险，申请解冻即可。3、银行内部系统故障导致账户异常。有时银行内部系统可能因网络问题出现故障或设备升级时，银行卡可能会产生异常，持卡人可以耐心等待故障排除，排除后银行会启动纠错机制，保障资金安全。拓展资料。