2，通过个人网银、自助机具办理转账汇款时遇“您账户因交易异常已被暂停服务，请您到网点进行重新身份识别”提示，是由于交易账户被锁定导致，请您本人携带有效身份证件、银行卡前往柜面查询锁定原因。若柜面处理后仍无法使用，请致电95588人工服务核实反馈。3，工行在你转账的时候屏幕显示你的账户因交易异常被暂停服务，有可能是多种原因引起的，比方说：你三次输入交易密码有误，当天你的账户肯定被锁死了，不能交易。这种情况的话也可以第二天再登录你的账户，在输入正确的密码也许能重新转账。