2、然后，在进入密码输入界面，点击忘记密码。3、接下来，进入重置密码界面，在这个页面输入手机号、验证码，点击下一步即可。4、然后输入卡号、身份证号等，进入重置密码界面，点击下一步更改登录密码。5、最后，如果忘记了支付密码，只能到银行柜台手动取回即可。操作环境：手机银行APP版型号：1.2.0。拓展资料。一、办理银行卡需要什么。1、 带本人身份证去银行。2、排队拿号，告诉银行柜台人员需要办张银行卡，她会教你填表格。3、填好表格以后交给柜员，办好手续后设置密码，银行卡就办好了。