当您在使用建行进行转账时，遇到收款账户与账户名称不符的情况，主要可能是以下几个原因造成的。1.您在输入收款人信息时，可能存在账号、户名或者银行行别的输入错误。一旦出现这类错误，建行会将款项暂时冻结，待对方银行核实信息不正确后，款项会退回您的转出账户，具体到账时间取决于接收银行的处理速度。2.如果是从他行账户转至建行，系统会校验收款信息，一旦发现账号或姓名等错误，会自动退回原汇出银行。3.对于建行内部转账，哪怕只有一项信息填写错误，也会导致转账失败，系统会给出错误提示。转账失败的其他可能原因还包括账户状态异常、转账限额（如手机银行5000元限额）、对方长时间未收到款项等。对于这类问题，建议在非工作时间联系建行的人工客服寻求帮助。