1.收到多付的款项时，会计首先确认这笔收入，账务处理如下：借：应收账款；贷：主营业务收入；应交税费-应交（销项税额）。2.随后，当你实际收到这笔多余款项时，应在财务记录中体现。借：银行存款；贷：应收账款；3.对于退款操作，会计需要将这部分款项从应收账款中扣除，并入银行存款账户。借：应收账款；贷：银行存款；这些操作确保了企业的财务记录准确无误，反映了实际的收入、支出和退款情况。在处理过程中，应收账款科目会减少，表示已经退还了客户，而银行存款科目则增加，表示收到了退款。会计准则要求按照实际业务发生情况进行记录，以反映企业的财务状况。