平安银行的客户服务热线95511提供了人工服务，用户可以通过拨打95511-9直接接入人工电话。对于信用卡服务，用户可以先拨打95511，然后转接到2号键进入人工服务，需要输入卡号和身份证号码验证。需要注意的是，平安银行信用卡中心的接通速度可能较慢，对于简单查询，语音自助服务也可以满足基本需求。平安银行信用卡不仅支持信用卡的开通和挂失操作，还提供便捷的额度调整服务。用户可以通过拨打银行电话与客服沟通申请提高额度。此外，平安银行还具备一系列便利功能，如通存通兑、转账汇款、存取现金、购物消费、投资理财、代发代缴等服务，让客户的金融活动更为便捷。查询和短信通知服务也能及时更新账户信息，确保客户对账户动态了如指掌。