当你在使用网银支付时遇到银行卡状态异常的提示，可能是由以下几个原因导致的。银行卡可能因消磁、长时间未使用或与磁性物品接触而失去读取功能。若已被注销或者欠费被银行冻结，或者账户受到司法冻结，也可能导致这种问题。此外，如果卡片已过期但未更换新卡，也会出现异常提示。卡片被挂失后，银行会临时冻结。如果输入密码错误次数过多或连续输错，为了安全，卡片也会被锁定。当前市场上的POS机可能存在套码、跳码问题，这可能导致信用卡消费记录混乱。针对这种情况，你可以采取以下措施来解决。首先，检查卡片状态和账户余额，确认是否有误操作或资金未到账。如果是卡片问题，需联系银行了解详情；若款项已入账，应及时申请银行协助查询并要求退款。如果是因为丢失或被盗用后更换的新卡，确保新卡正确激活，并注意可能产生的手续费。