对于个人网银盾密码锁定，首先需要前往您所在地区的建设银行柜台，带上有效的身份证件、锁定的U盾以及与网银绑定的银行卡或存折。在那里，工作人员会为您提供专业的咨询和办理服务，帮助您重置密码。对于企业网银的网银盾，处理方式稍有不同。您需要去网银签约的网点，携带包括企业法人、经办人身份证原件和复印件（需盖章）、法人授权书等文件。具体所需资料请提前联系签约网点确认。请注意，如果U盾只是临时锁定，且其他功能正常，无需更换，只需重置密码即可。但如确实需要更换，务必在授权情况下操作。