在中国银行的服务体系中，字母C有着特定的含义，它代表着贵宾客户。不同于其他字母，C类客户享有特别的待遇。根据银行的标准，成为C级贵宾客户，客户需达到的资产门槛为20万元人民币。相比之下，B级理财客户则需要资产达到200万元，而最高级别的私行客户A级，其资产要求更是高达700万元左右。在实际操作中，银行对不同级别的客户提供了不同的服务级别。例如，C级贵宾客户可能享受优先服务，如专门的VIP通道，而R级则可能指的是大堂经理为顾客服务时使用的特殊卡号。然而，根据《信息时报》的报道，中国消费者在银行排队的问题依然普遍存在，大部分消费者（78.2%）经常遭遇排队，等待时间最长可达3小时，平均等待时间约为14分钟。