金融售后服务是指金融机构在客户购买金融产品后提供的后续服务。以下是详细的解释。一、金融售后服务的概念。金融售后服务是金融服务的重要组成部分，它发生在客户购买金融产品之后。这一阶段的服务主要涉及金融机构为客户提供的一系列支持性和增值性活动。这些服务旨在确保客户能够充分理解并有效使用所购买的金融产品，同时提升客户的满意度和忠诚度。二、金融售后服务的具体内容。金融售后服务包括但不限于以下几个方面。1.产品咨询与解答：为客户提供关于金融产品的详细信息，解答客户在使用过程中遇到的任何问题。2.交易支持服务：包括协助客户进行金融交易，处理交易中出现的问题等。3.风险管理服务：针对客户资产提供风险管理建议，帮助客户降低投资风险。