2.购物平台是一个广泛的术语，它指的是为买卖双方提供交易场所的系统。一个完善的购物平台应具备软硬件设施、场所环境、人员组织与管理、支付方式等多个要素。3.随着网络技术的进步，网上购物已经成为一种趋势，并且预计将会持续发展。因此，购物平台大致可以分为两类：传统购物平台和网络购物平台。4.传统购物平台通常指的是现实生活中的购物中心、商店等，这些地方的销售渠道也常被统称为购物平台。5.网络购物平台则是在虚拟空间中进行交易的平台，它们主要通过数字化的方式传递信息，以实现商品的交易。6.购物平台的主要目标是要完成销售过程中的三个关键阶段：售前、售中和售后。平台的各项设置应围绕这三个基本环节进行，包括商品引进、展示、导购、交易以及售后服务等。