1、电源线没插好：电源线松动会导致路由器电源灯不亮，用户可以将电线拔掉，再尝试重新插入。2、光纤线路问题：外网宽带出现连接故障导致宽带指示灯熄灭而无法上网，用户可以登录路由器的管理页面，检查是否显示有网络连接故障的提示，如果出现故障提示可以尝试重新设置宽带连接，或者重新插拔连接宽带的接口。如果路由器和网线接口无故障，可以拨打宽带运营商的客服热线咨询。3、无线信号关闭：WiFi网络的指示灯不亮，可能是WiFi无线信号关闭，用户可以检查路由器是否有硬件的无线开关按键，点击开启即可，或进入路由器的管理页面查看是否关闭了WIFi信号，重新开启。