2.合理界定民警职责，避免警力浪费。应充分发挥民事调解机构的作用，明确公安民警应处理的案件，以及应由司法行政部门负责调解的案件，将公安机关处理不好的问题指定给具体部门处理，以减少对公安机关的误解和指责。3.建立公安宣传机制，加强与群众的沟通。为了建立和谐的警民关系，需要通过公安宣传工作，有效地与群众进行沟通和理解。要改变过去单向宣传的方式，将宣传工作作为联系群众、增进理解的一种重要手段。4.整顿治安问题，严厉打击犯罪。开展针对“两抢一盗”等犯罪的专项整治行动，制定行动方案，采取综合措施，以高压态势尽快解决问题。同时，要严厉打击有组织犯罪、黑恶势力犯罪、毒品犯罪和赌博犯罪。