唯品会的大部分商品都是有运费险的，通常在购买商品的同时就会赠送运费险，如果没有买家也可以自己进行购买。与淘宝不同的是唯品会提供10元唯品币（1000个）每一个退货单的退货运费补贴，如多张订单同一包裹寄回的，唯品会仅补贴一次运费。唯品会信息科技有限公司（VIPS）成立于2008年8月，总部设在中国广东省广州市，旗下网站于同年12月8日上线；主营业务为互联网在线销售品牌折扣商品，涵盖名品服饰鞋包、美妆、母婴、居家等各大品类。目前累计合作品牌已经近3万家，注册会员3.4亿，用户复购率提高到了89.5%。截至2020年，活跃用户人数已达8390万人，同比增长22%。