1、打开手机微信，在上方搜索栏中寻找“腾讯客服”公众号。2、点击进入公众号后，给客服发送消息“未成年人消费”，然后客服就会进行回复，其中有个链接入口。3、点开链接进入，四个按键家长可以随便选择一个，然后你需要登入孩子的QQ号。4、接下来点击“申请退费”，这时系统会跳出一个退费指南。《王者荣耀》是由腾讯游戏天美工作室群开发并运行的一款运营在Android、IOS、NS平台上的MOBA类国产手游，于2015年11月26日在Android、IOS平台上正式公测，游戏前期使用名称有《英雄战迹》、《王者联盟》。