1、检查网络信号。如果网络信号不好，尝试切换到稳定的网络环境，比如关闭WiFi使用蜂窝数据，或切换到其他WiFi网络。2、稍后再试。如果是在客流高峰期，服务器可能过于繁忙，稍后再尝试操作可能会更成功。3、账号和密码验证。确保输入的账号和密码正确，如果忘记密码，可以通过“忘记密码”选项重置密码。4、检查浏览器兼容性。尝试使用不同的浏览器，有时候特定浏览器可能会引发问题。5、清除缓存和Cookies。有时候登录问题可能是由于缓存或Cookies引起的，尝试清除浏览器缓存和Cookies后再次尝试登录。6、使用最新版本的APP。确保使用的是最新版本的12306APP，以确保系统兼容性。