1、打开菜鸟裹裹app，在顶部可以看到搜索栏中的“一键查全网包裹”。2、点击后，输入快递单号，系统会自动匹配对应的快递公司。3、点击下方“查询”就能获取到快递信息。4、菜鸟裹裹是由杭州菜鸟物流信息科技有限公司开发的一款集查快递、取快递、寄快递、社区生活等功能一体的物流包裹管理软件。5、菜鸟裹裹于2015年1月16日上线v0.2.1版本，支持安卓、PC及苹果端。截至2023年12月12日，菜鸟裹裹在华为应用商店有约18亿次安装量。2023年12月30日，在“2019新经济行业年度巅峰榜”评选中，菜鸟裹裹获得“2019中国年度创新生活平台大奖”。