1、联系欠款人的家人，建议债权人可以拿着欠条去找欠款人的家人，并告知欠款的情况，以及欠款人不接电话不回信息的情况，向其家人打听欠款人目前的状况，如果其家人愿意帮还那最好，如果不愿意，那么只能委托其家人转告欠款人本人尽快还款，并请其家人转告不还款就要起诉欠款人。2、去法院起诉欠款人，不管是否能够找到欠款人，只要有欠款人的身份证号码以及欠条，那么就可以直接去法院起诉欠款人，法院会按照程序进行审理，一旦胜诉，欠款人拒不执行的情况下还可以向法院申请强制执行冻结其名下的资产，用来偿还欠款。