1、在锁定界面，按下“shift”，选择电源键里面的“重启”按钮。2、重启后选择打开疑难解答中的“高级选项”。3、在弹出来的窗口中点击打开“启动设置”，之后点击右下角的重启。4、按下“F4”进入安全模式。5、右键单击计算机选择打开管理中的“本地用户和组”，之后点击打开用户中锁定的账户。6、取消打勾“账户已禁用”，回车确定即可解决。方法二。7、使用其他可以登录的账户登录到系统中。8、右键桌面的“此电脑”，选择“管理”。9、点开“系统工具”，选择“本地用户和组”下的“用户”。10、双击打开被锁定的账户。11、在其中取消勾选“账户已禁用”，再点击“确定”即可。