smb部门是巨量引擎的负责开发本地中小企业客户的，属于效果事业中心，一般负责客户的新开，客户的维护。其一，以行业而非规模重构销售团队。过往，平台方往往根据规模划分出KA（大客户）和SMB（中小客户）销售部门。但即便都手握不小的广告预算，大快消客户和大汽车客户的利益点和销售链路也大相径庭。要帮助客户做好生意，就需要以行业重划团队。其二，更强调打造针对客户的服务能力。几乎所有平台都在强化对广告主的服务，无论是深入企业经营一线了解实际需求，还是针对不同行业推出相应的垂直后链路解决方案。