专题文章
时长:00:00更新时间:2024-10-05 10:55:41
不会,保险车辆出了保险事故,保险公司就应该赔偿,没有查勘现场不能作为不赔的依据,查勘现场是为了确定事故是否属于保险责任,没有查勘现场有两个方面的原因一是客户没有及时报案,二是保险公司查勘员无法赶到。针对第一种原因,客户可以提供相关事故证明如交警裁决、自行拍摄的事故照片等进行理赔,没有证明的比较麻烦,会面临部分免赔或者拒赔,第二种原因,由于是保险公司内部问题,故保险公司不能由于自己的工作失误拒绝客户理赔。定损员被投诉有后果。定损员被投诉以后,会受到领导的批评,以及被扣工资,如果是因为专业不合格而被投诉的,可能会被公司辞退。
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