1、官换机：全称“官方换新机”，是从苹果售后换出来的全新机器，提供给手机在保修期内出现故障且达到换机标准的顾客。大多数官换机型号是N开头，少数以M开头。因为苹果的换机政策只更换手机而不更换配件，所以换机是只有一台单机，并无任何配件。2、官修机：全称“官方维修机”，是将还在保修期内，有故障的手机拿到售后进行维修，达到换机条件的会变成官换机，而达不到换机条件的，只能维修故障的部件不能够整机更换。