1、此人使用的的一代的身份证，一代的身份证信息有很多没有照片显示的。2、此人使用的是二代身份证，但二代身份证办理的时间较短，地方还没有及时将二代身份证信息上传到公安部系统，公安部系统内存在的仍然是一代的信息。3、此人使用的是二代身份证，而且，办理的时间已经挺长的了，但由于地方在上传的过程中接口出现错误，所以才会出现这种情况，这种情况需要个人请当地部门重新将身份证信息上传一遍。最好查询当地相关部门获得第一手权威信息。