1、打开开始菜单——控制面板。2、点击控制面板中的程序。3、在列表中找到AdobeFlashplayer，点击将其卸载。4、使用电脑管家等安全软件，清理垃圾和残留，将与flashplayer有关的内容全部删除，保证没有残留。5、重新搜索并下载FlashPlayer。6、打开安装程序进行安装即可，安装过程中要注意是32位的还是位的，如果不匹配，就无法完成安装。7、安装完成后可以视情况选择更新方式。8、还有就是注册表出现问题，信息被篡改等，在运行中输入regedit打开注册表。9、展开到：HKEY-LOCAL-MACHINE/SOFTWARE/Macromedia/FlashPlayer，假如无法修复就删除相关的注册表信息，并重新安装FlashPlayer即可。