1、停止对配电柜进行任何操作，确保自身安全。2、检查配电柜是否存在过载、短路等异常情况，这可能导致闸刀无法关断或柜门无法打开。如果发现异常，应及时处理。3、检查闸刀的连接状态，确保闸刀处于正常工作状态。如果闸刀松动或者不正常，可以尝试调整或更换。4、检查配电柜门的锁具和铰链，是否存在损坏或松动等情况。如果发现问题，可以尝试修理或更换部件。5、如果以上方法都无法解决问题，立即联系专业维修人员进行处理。在等待维修期间，应该注意安全，避免进行非必要的操作。