1.找一个合适的时间：选择一个孩子和赠送者都在场的时间，以便当面解释清楚。2.表达感谢：首先，要向赠送者表示感谢，可以说：“非常感谢您送给孩子的礼物，我们非常感激您的慷慨。”。3.解释原因：然后，向赠送者解释为什么想要将芭比娃娃退还，可以说明：“我家孩子很喜欢您送的芭比娃娃，但是目前我们已经有很多类似的玩具了，因此，我们认为最好的处理方式是将这个娃娃归还给您。”。4.表达歉意：可以向赠送者道歉：“我们非常抱歉，因为如果我们早点意识到这个礼物不适合我们，我们就不会收下了。”。5.归还礼物：最后，将芭比娃娃归还给赠送者，可以再次表示感谢并礼貌地告别。