外界环境是指微观环境和宏观环境。微观环境主要包括产业环境和市场环境两个方面，它主要受到产品生命周期、产业五种竞争力、产业内的战略群体、成功关键因素等分析方法的影响。宏观环境一般指外部政治环境、社会环境、技术环境和经济环境。政治环境包括国家的政治制度、权力机构、颁布的方针、政治团体和政治形势等因素。经济环境包括社会经济结构、经济、发展状况、宏观经济等要素。社会文化环境包括企业所处的社会结构、社会风俗和习惯、信仰和价值观念、行为规范、生活方式、文化传统等。自然环境则指企业所处的自然资源与生态环境。