1、指纹识别模块不干净：会影响指纹识别的灵敏度，可检查一下指纹识别器上是否有灰尘、汗水或者其他不干净的地方，建议清洁一下。2、手指上是否有水渍：液体会对指纹识别的稳定性和准确性造成很大影响，可擦拭手指后，再做指纹输入。3、重新录入指纹：上述措施仍未解决问题，可重新录入指纹，在录入时请使用平时最常用的握姿，并且尽可能多的录入手指面积，保证录入的指纹图像和指纹解锁时手指按上去的图像保持一致，提高解锁成功率。