1、天线异常：卫星导航仪的天线是接收卫星信号的重要组成部分，如果天线存在故障、损坏或者被遮挡等情况，都会导致e路通信号弱或无法接收。建议检查天线是否完好无损，并尽量保持开阔和高空的位置。2、卫星信号受干扰：在城市区域和山区等地形复杂的地方，卫星信号容易受到建筑、树木、地形等物理障碍的影响而不稳定e路通收不到信息。3、系统设置错误：有时候卫星导航仪也会出现软件或系统设置上的问题，例如选错了卫星信号类型或者信号搜索方式等都会导致e路通收不到。