解决冷藏室结冰问题的方法有：自然融化、疏通排水口、利用热水融化等。1、自然融化；当冰箱冷藏室结冰严重时，可以将冰箱的电源切断，打开冰箱门，取出冰箱里的食物，让冷藏室在自然条件下融化。这需要一定的时间，但是是一种简单且安全的方法。2、疏通排水口；冰箱冷藏室结冰的原因之一可能是排水口被堵塞，导致排水不畅，水分过多引起结冰。可以检查排水口是否堵塞，并使用适当的工具进行疏通，让水分顺利排出，从而解决结冰问题。3、利用热水融化；首先将冰箱的电源切断，取出冰箱的食物。准备一个盛满热水的杯子，将其放在冷藏室内，然后关上冰箱门，等待冰块自然融化。热水的温度可以加速冰块的融化过程。导致冰箱结冰的原因可能有。