通话记录查询步骤如下：操作环境：iPhone12，IOS15，电信营业厅9.3.0等。1、选择查询办理；首先，进入电信网上营业厅软件后，找到并选择“查询办理”选项。2、选择语音详单；进入查询办理界面下的语音选项后，选择“语音详单”选项。3、选择查询时间；可根据自己的需要，选择“按月”或者“按日”进行查询。4、填写身份信息；选择好查询时间后，输入自己正确的身份信息通过验证，即可查询。5、完成通话记录查询。最后，身份信息通过验证后，即可查询到所选日期内的通话记录。