连不上蓝牙耳机的原因有蓝牙耳机与设备之间的距离太远、设备的蓝牙功能可能已关闭、蓝牙耳机保存了别的手机的配对记录、手机蓝牙与耳机蓝牙版本不兼容、蓝牙耳机没有进入配对模式、蓝牙耳机可能已损坏或故障等。1、蓝牙耳机与设备之间的距离太远。尝试将蓝牙耳机移动到设备附近，确保它们之间的距离在10米以内。2、设备的蓝牙功能可能已关闭。请检查设备的设置，确保蓝牙已打开。3、蓝牙耳机保存了别的手机的配对记录。蓝牙耳机与别的手机连接过，保存了配对记录，因此连接不上，需要忘记此前的保存的设置，并重新进行配对即可。4、手机蓝牙与耳机蓝牙版本不兼容。这个属于硬件的问题，消费者自身无法解决，建议找耳机卖家进行退换货。在进行购买之前最好参考产品说明，看一下手机和蓝牙耳机分别支持的蓝牙技术，或是兼容的列表。