空调e5故障的原因可能是电源电压不稳定、室外机风机故障、室内机温度传感器故障、室外机电子膨胀阀故障等等。1、电源电压不稳定；空调需要稳定的电压才能正常工作。如果电源电压不稳定，可以通过更换电源或在电源上添加稳压器来解决问题。2、室外机风机故障；室外机风机是空调正常运行的重要组成部分。如果室外机风机出现故障，需要找专业技术人员进行检查和维修。3、室内机温度传感器故障。室内机温度传感器是空调控制温度的重要组成部分。如果室内机温度传感器出现故障，需要找专业技术人员进行检查和更换。4、室外机电子膨胀阀故障。室外机电子膨胀阀是空调控制制冷量的重要组成部分。如果室外机电子膨胀阀出现故障，需要找专业技术人员进行检查和更换。空调使用注意要点。1、不要长时间连续使用空调。