2、在暂停期间投保人可以直接拿着保单到保险公司网点办理，通常保全退费申请后需要等待7天，其实，在平时可以直接联系帮助你买保险的业务员，让他帮助办理。3、保单正在保全处理通常是申请贷款的保单信息发生变更(如被保人手机号等信息变更)或者该保单的状态(该保单发生了保险事故，保险公司正在进行相关的理赔处理等)发生变化保险公司在更新这一状态的过程，在此过程中申请人是无法使用该保单进行贷款的。贷款人必须等状态更新完毕之后再次使用该保单进行贷款。对贷款有没有影响，需要咨询办理银行或贷款机构。拓展资料。