一、退保流程。退保具体流程一般是先行联系保险公司客服或者销售人员，询问自己所购买的保险能不能退保、怎么退保。得到答复后，要按照客服或者销售人员的指示，准备好退保所需要的相关资料。材料准备好后要进行填写退保申请书，任何将退保申请书和退保相关资料交给保险公司并等待审核。在审核通过后，保险公司会根据合同规定退回相应的金额。二、能退回多少钱。一般来说，保险公司并不会把保费全部退还，只会退还“退保价值”。因为退保属于单方面违约，在一份保单签订后，保单管理等成本就已经发生了，包括手续费用、成本、保障扣除等开支，就收不回来了。有一点需要了解的是，险种不同，退保价值也不同。一般来说，长期型的保险退保价值更高，而很多消费型的保险是没有退保价值的。