投诉京东平台可以选择拨打12315电话进行投诉。12315是国家消费者投诉举报的热线电话，是保护消费者权益的重要渠道。下面，我们来看看投诉京东平台可以打12315吗，以及如何有效解决投诉问题。京东平台作为电商平台，有着庞大的商品和服务网络。然而，由于订单问题、商品质量问题、售后服务不到位等原因，消费者可能会遇到各种问题，需要进行投诉。而京东平台的客服人员数量有限，往往难以满足大量消费者的投诉需求，导致投诉问题无法得到有效解决。