DNS配置异常的原因可能是病毒所致、网站故障、网络故障等等。1、病毒所致；如果电脑中了病毒，让你的DNS被劫持，比如自己的浏览器主页被篡改了，打开一些常见网页打不开或者会有弹窗、跳转等。解决办法：使用你电脑上已经下载好了的正版杀毒软件对你的电脑全盘扫描，看下有没有病毒，没有病毒且杀毒后再次访问网页可以打开，很可能是因为病毒原因所引起的。2、网站故障；如果你只是某个网站打不开，那么可能是该网站的服务器发生故障，也可能是网络服务器的线路发生意外堵塞，导致了一部分的用户无法打开网页。解决办法：如果是你访问的网站的问题，那么我们多刷新下网页，或者换个时间段访问。3、网络故障；