当在网购平台购买到的始祖鸟产品被确认是假货时，消费者通常有权要求仅退款而无需退货。这是因为假货是质量问题，违反了消费者的权益。以下处理方式。1.证明假货：首先，消费者需要提供证据来证明所购买的始祖鸟产品是假货。这可能包括产品照片、鉴定报告或专业机构的认证等。2.与卖家沟通：一旦证据充分，消费者应该立即联系卖家，并明确提出退款要求。如果卖家拒绝或忽视退款要求，可以向平台客服投诉。3.平台客服介入：在投诉后，平台客服可能会介入并调查此事。平台可能会要求消费者提供更多证据，并可能会对卖家进行相应的处罚。4.退款：如果平台确认了假货的存在，消费者通常可以获得全额退款。但是，具体的处理时间可能会因平台和卖家的而有所不同。